Políticas de Privacidade

Seu perfil pessoal
Quando pedimos informações sobre você, o nosso principal interesse é oferecer serviços mais personalizados. Nós respeitamos a sua privacidade e não a vendemos, nem alugamos, tampouco compartilhamos seu nome e informações pessoais com outras organizações.

Ao fornecer suas informações pessoais, você compreende e consente à equipe deste site o uso. De tempos em tempos, nós poderemos usar algumas informações de clientes em nossos materiais de marketing. Todavia, nunca faremos isso sem antes entrar em contato com você e receber um consentimento por escrito.

Medidas de segurança
A segurança de seus dados pessoais é importante para nós. Seguimos os padrões aceitos no ramo para proteger as suas informações pessoais que nos são enviadas tanto durante a transmissão de dados quanto após o recebimento deles. Quando você digita informações sigilosas (como seu cartão de crédito) em nossos formulários, elas são criptografadas para a transmissão, usando a tecnologia SSL (camada de sockets protegida).

Se você descobrir uma cobrança fraudulenta em sua fatura, feita em nome da equipe deste site, por favor, contate-nos e reporte o caso imediatamente para a administradora do cartão de acordo com os procedimentos padrões deles.

Apenas funcionários que precisem da informação para realizar certas tarefas (como cobrança ou atendimento ao cliente, por exemplo) têm acesso a informações pessoais. Os servidores nos quais armazenamos suas informações são mantidos em ambiente seguro.

Apesar das práticas e procedimentos de segurança, como acontece com toda e qualquer rede de computadores na internet, a equipe deste site não pode garantir a segurança de seus dados pessoais ou de quaisquer outros dados passados pela internet e, portanto, não poderá ser responsabilizada por falhas de segurança.

Nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico na internet é 100% seguro. Deste modo, não podemos garantir a segurança total de seus dados.

Comunicados do site
Para enviar a você as lições diárias (E-mail), precisamos de seu endereço de e-mail. Como assinante delas, você será adicionado em nossa lista para envio de e-mails eventuais com atualizações de serviços, ofertas especiais e promoções deste site.

Você pode cancelar a sua inscrição ao receber os e-mails a qualquer momento. Basta clicar no link “Remover e-mail da lista” que aparece no rodapé do e-mail que enviamos. Enviaremos anúncios relacionados a serviços raramente, apenas quando for necessário.

Proteção de informação de menores: estamos comprometidos a proteger a privacidade dos menores. Esse e todos nossos sites são voltados ao público em geral e não são feitos para atrair crianças com menos de 13 anos.

Não coletamos, nem solicitamos informações pessoais de menores de 13 anos, tampouco enviamos e-mails solicitando dados pessoais, a menos que tenhamos a permissão dos pais ou guardiões legais da criança.

Você também pode ter de fornecer seu cartão de crédito, caso o serviço que pediu seja pago. Essa informação é criptografada em nosso servidor seguro.

Web Beacons
Usamos uma tecnologia chamada clear gifs (também conhecida como web beacons ou web bugs), que ajuda a gerenciar melhor o conteúdo do site, informando qual funciona melhor. Os clear gifs são pequenos gráficos com um identificador único e têm função similar aos cookies – são usados para rastrear os movimentos online de usuários da internet. Porém, ao contrário dos cookies, que ficam no computador do usuário, os clear gifs são incorporados na própria página e são do tamanho de um ponto. Não utilizamos os clear gifs que contêm informações pessoais de nossos clientes.

Cookies
“Cookies” são pequenas informações que gravamos no browser que você utiliza para navegar ou no hard drive. Nós usamos os cookies para nos lembrarmos de informações pessoais quando você visita nosso site. Também usamos os cookies para gravar seu login, a fim de facilitar seu acesso ao site. A maioria dos browsers permite que você opte por não permitir que cookies sejam armazenados em seu computador. Usamos cookies para a sessão e cookies persistentes. O cookie de sessão expira assim que você fecha o browser. O cookie persistente continua em seu computador por um período maior. Além disso, usamos um prestador de serviços para rastrear o comportamento de visitantes em nosso site. Contudo, não temos acesso a seus cookies, tampouco os controlamos. As informações coletadas pela empresa prestadora de serviços são anônimas e usadas para melhorar nossos serviços e campanhas de marketing. Como acontece na maioria dos sites, recolhemos informações automaticamente e as salvamos em arquivos. Nessas informações, estão inclusos o endereço de IP, tipo de browser e idioma, provedor de serviço, páginas de referência, sistema operacional, data/hora e informações de cliques no site. Usamos essas informações para entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento dos usuários e reunir informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo.